Cookie tájékoztató

Hatályos: 2026. 10. 17.

1. Az adatkezelő

Cégnév: Digital Box Kft.
Székhely: 3534 Miskolc, Árpád út 12. 9/1. (A címen üzlet és ügyfélszolgálat NEM üzemel.)
Cégjegyzékszám: 05-09-039820
Adószám: 27845677-2-05
E-mail: office@prosoftware.hu

2. Miről szól ez a tájékoztató

A köznyelvben „sütinek" (cookie) nevezett technológia mellett a weboldalak más módon is tárolhatnak adatot a látogató eszközén — például a böngésző helyi tárolójában (localStorage). A jogszabály nem a technológia nevéhez, hanem magához a tárolás tényéhez köti a tájékoztatási és hozzájárulási kötelezettséget, ezért ez a tájékoztató mindkettőre kiterjed.

A ProSoftware webáruház két, a működéshez szükséges HTTP-sütit használ (a Cloudflare biztonsági sütijét és a tárhelyszolgáltató technikai sütijét, lásd 4. pont); a többi, működéshez szükséges adatot a böngésző helyi tárolójában őrizzük. Statisztikai és marketing célú süti csak a hozzájárulásoddal kerül az eszközödre.

3. Kategóriák

Működéshez szükséges — ezek nélkül a webáruház alapfunkciói (bejelentkezés, kosár, a hozzájárulásod megjegyzése) nem működnének. Ezekhez a jogszabály nem kíván hozzájárulást, és nem is kapcsolhatók ki.
Statisztikai — névtelen látogatottsági mérés, hogy lássuk, mely oldalak működnek jól. Csak a hozzájárulásoddal.
Marketing — annak mérése, hogy a Google-ben és a Meta felületein megjelenő hirdetéseinkre kattintva hányan vásárolnak, valamint hirdetéseink célzása. Csak a hozzájárulásoddal.

Statisztikai célú mérés kizárólag a hozzájárulásoddal működik (Google Analytics, lásd 4. pont). Hirdetési mérés csak akkor működik, ha a statisztikai és a marketing kategóriához is hozzájárultál (Google Ads, lásd 4. pont). A Meta-hirdetések mérése a marketing hozzájárulással működik (Meta Pixel, lásd 4. pont).

4. Mit tárolunk pontosan

Működéshez szükséges tételek — mindegyiket a böngésződ helyi tárolójában őrizzük:

Bejelentkezési munkamenet — a bejelentkezett munkamenet azonosítója. Enélkül minden oldalbetöltésnél újra be kellene jelentkezned. Szolgáltató: Supabase (adatbázis- és hitelesítési szolgáltatónk, EU, Írország). Élettartam: a kijelentkezésig, illetve a munkamenet lejártáig.
Kosár tartalma — a kosárba tett termékek azonosítója és darabszáma. Enélkül a kosár elveszne oldalváltáskor. Szolgáltató: saját. Élettartam: amíg ki nem üríted a kosarat vagy a böngésző tárolóját.
Süti-beállítások — a saját hozzájárulási döntésed, egy véletlenszerű látogatóazonosítóval és időbélyeggel. Enélkül minden látogatáskor újra rákérdeznénk. Szolgáltató: saját. Élettartam: 12 hónap.
Biztonsági süti — HTTP-süti, amelyet a Cloudflare (a weboldal tartalomkézbesítő és támadásvédelmi hálózata) helyez el, hogy a valódi látogatókat megkülönböztesse az automatizált, kártékony forgalomtól. Szolgáltató: Cloudflare, Inc. Élettartam: 30 perc.
Tárhely-süti — a tárhelyszolgáltató (Lovable) technikai sütije, amely rögzíti, hogy a weboldal melyik kiadott változatát szolgáljuk ki neked, így oldalváltáskor nem keveredik a régi és az új verzió. Szolgáltató: Lovable Labs Incorporated. Élettartam: 24 óra.
Vendégrendelések hivatkozása — vendégként leadott rendelésnél a rendelés megtekintéséhez szükséges hivatkozás, hogy a rendelésed oldalát később is megtaláld. Szolgáltató: saját. Élettartam: amíg a böngésző tárolóját nem törlöd.

Statisztikai tételek — csak a hozzájárulásoddal:

Google Analytics — a látogatások összesített méréséhez (mely oldalakat nézik, honnan érkeznek a látogatók). Szolgáltató: Google Ireland Limited. Élettartam: legfeljebb 2 év. A hozzájárulás elutasításakor vagy visszavonásakor a mérés leáll, és ezeket a sütiket töröljük.

Marketing tételek — csak a hozzájárulásoddal:

Google Ads hirdetési mérés — annak mérésére, hogy a Google-hirdetéseinkre kattintás után történt-e vásárlás. Szolgáltató: Google Ireland Limited. Élettartam: 90 nap. A marketing hozzájárulás elutasításakor vagy visszavonásakor a mérés leáll, és ezeket a sütiket töröljük.
Meta Pixel — annak mérésére, hogy a Facebook- és Instagram-hirdetéseink után történt-e vásárlás, valamint a hirdetéseink célzására. Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Limited. Élettartam: 90 nap. A marketing hozzájárulás elutasításakor vagy visszavonásakor a mérés leáll, és ezeket a sütiket töröljük.

5. Harmadik felek

Supabase: az adatbázis- és hitelesítési szolgáltatónk, EU-s (írországi) régióban. Adatfeldolgozóként jár el.
Lovable Labs Incorporated (tárhelyszolgáltató): 1111b South Governors Avenue, Dover, DE 19904, Amerikai Egyesült Államok – a weboldal kiszolgálása.
Cloudflare, Inc.: tartalomkézbesítő és támadásvédelmi hálózat; a 4. pontban leírt biztonsági sütit helyezi el.
Google Ireland Limited: a Google Analytics és a Google Ads szolgáltatója – kizárólag a hozzájárulásod esetén.
Meta Platforms Ireland Limited: a Meta Pixel szolgáltatója (Facebook, Instagram) – kizárólag a hozzájárulásod esetén. Velünk közös adatkezelőként jár el, lásd az Adatkezelési tájékoztató 4.4 pontját.

6. A hozzájárulásod kezelése

Az oldal első megnyitásakor egy sávban kérjük a döntésedet. Az elfogadás és az elutasítás egyformán egy kattintás — az elutasítás nem korlátozza a webáruház használatát, nem alkalmazunk úgynevezett „süti-falat". A nem szükséges kategóriák alapértelmezetten kikapcsolva vannak; hozzájárulás nélkül semmilyen statisztikai vagy marketing célú kód nem fut le.

A hozzájárulás bármikor, ugyanolyan egyszerűen visszavonható, mint ahogy megadtad: a lap alján található „Süti-beállítások" hivatkozásra kattintva. A visszavonás a jövőre nézve hatályos, a korábbi kezelés jogszerűségét nem érinti. A hozzájárulást 12 havonta újra kérjük, illetve akkor is, ha a fenti lista érdemben megváltozik.

7. A hozzájárulás rögzítése

Ahhoz, hogy a hozzájárulás megadását bizonyítani tudjuk (ezt a GDPR elszámoltathatósági elve kívánja meg), a döntésedről naplóbejegyzést készítünk. Ez tartalmazza a véletlenszerű látogatóazonosítót, a választott kategóriákat, a tájékoztató verzióját, az időpontot, az IP-címet és a böngésző azonosítóját. Ezek az adatok nem alkalmasak arra, hogy téged név szerint azonosítsunk. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése és jogos érdek. Megőrzési idő: a hozzájárulás lejártát vagy visszavonását követő 5 év. A lejárt naplóbejegyzéseket a rendszer automatikusan törli.

8. Böngészőbeállítások

A böngésződ beállításaiban is letilthatod vagy törölheted a tárolt adatokat. Felhívjuk a figyelmed, hogy a működéshez szükséges tételek törlése esetén kiléptet a rendszer, és a kosarad kiürül.

9. Jogaid

Kérheted a rólad tárolt adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, a kezelés korlátozását, valamint tiltakozhatsz a kezelés ellen. Kérdéseddel vagy kérelmeddel fordulj hozzánk az office@prosoftware.hu címen. A részletes szabályokat az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.

Ha úgy érzed, hogy adatkezelésünk jogsértő, panasszal élhetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., naih.hu), illetve bírósághoz fordulhatsz.