Elállás a szerződéstől
Itt jelentheted be, ha el szeretnél állni a vásárlástól. A bejelentés beérkezését azonnal, e-mailben visszaigazoljuk.
Csak a licenckulccsal van gondja?
Nem működik a licenckulcs, vagy hibás terméket kaptál? Az nem elállás — írj az ügyfélszolgálatnak, és orvosoljuk.
Mikor élhetsz elállási joggal?
Elektronikus termékek (licenckulcsok, aktiváló kódok)
Az elektronikus termékeket a fizetés visszaigazolása után azonnal, e-mailben kézbesítjük. A megrendelés leadásával kifejezetten hozzájárulsz ahhoz, hogy a teljesítés a 14 napos elállási határidő lejárta előtt megkezdődjön, és tudomásul veszed, hogy ezzel a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján elveszíted a 14 napos elállási jogodat. Ezt a tájékoztatót a pénztárban, a megrendelés elküldése előtt fogadod el.
Fizikai termékek (COA matricás, dobozos tételek)
Fizikai termék esetén a normál 14 napos elállási jog megillet Téged, amíg a csomagolás bontatlan. A határidő az áru átvételétől számít. A terméket hiánytalan, bontatlan állapotban kérjük vissza; a visszaküldés költségét mi álljuk. Ha a lezárt csomagolást felbontottad vagy a matrica védőrétegét lekaparta, az elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés i) pontja alapján nem gyakorolható.
Elállási nyilatkozat
A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező. Az indoklás megadása nem kötelező.
0 / 2000
Adatvédelmi okból ezen az űrlapon nem jelenítünk meg rendelési adatokat. A bejelentést a megadott rendelésazonosító alapján ügyintézőnk párosítja, és e-mailben visszaigazoljuk.
Visszaküldési cím
Digital Box Kft. 3534 Miskolc, Árpád út 12. 9/1. (A címen ügyfélszolgálat NEM üzemel.)
Elállási mintanyilatkozat
A mintanyilatkozat szövege hamarosan elérhető. Az elállási nyilatkozatot a fenti űrlapon is beküldheti — a mintanyilatkozat használata nem kötelező.
3534 Miskolc, Árpád út 12. 9/1. (A címen ügyfélszolgálat NEM üzemel.)